一、產品質量承諾:
1、 產品符合質量規范要求。
2、 產品生產流程有相關跟蹤記錄。
3、 產品包裝前經過試裝確認合格。
4、 因包裝損壞的由千展燈飾無條件補貨。
5、從貨物安全到達之日起算,所有燈具質保期為一年,特殊情況例外說明。質保期內千展燈飾免費提供產品正常使用情況下的維修、更換及 保養服務;質保期滿后,若有零部件出現故障,如客戶要求,千展燈飾參考屆時的市場價格,優惠向客戶提供必須的零部件。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意
3、服務效率:產品在到達目的地前出現質量問題,千展燈飾在接到通知后,將于12個小時內給予合理處理
4、服務原則:顧客滿意是我們產品質量的終極標準,也是千展燈飾永恒的追求